Gdzie jest moje zamówienie?

• W wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia znajdziesz numer przesyłki. Status swojego zamówienia możesz śledzić korzystając z linku Track & Trace zawartego w wiadomości e-mail.
• W przypadku przesyłek na terenie Holandii, jeśli zapłata za zamówienie zostanie zaksięgowana w dniu roboczym przed godziną 23:59, paczka zostanie dostarczona następnego dnia. W przypadku Belgii dostawa trwa 1–2 dni robocze
• Jeżeli Twoja przesyłka nie dotrze w standardowym terminie, skontaktuj się z nami w jak najszybszym czasie. Dochodzenie w sprawie przesyłki możemy rozpocząć wyłącznie w ciągu 2 tygodni od pierwotnej daty doręczenia.

Kiedy otrzymam zamówienie w sobotę lub niedzielę?

Zamówienia, które złoży się i zapłaci w sobotę lub niedzielę zostaną dostarczone w poniedziałek.

Co jeszcze muszę wiedzieć o wysyłce mojego zamówienia?

• Po zaksięgowaniu wpłaty wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem. Otrzymasz nowe potwierdzenie, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane na podany adres.
• Nie możemy zagwarantować czasu dostawy; są one orientacyjne i tylko dla informacji.

W jaki sposób moje zamówienie zostanie wysłane?

Z wielką starannością i uwagą, bo chcemy, aby Twoje produkty dotarły do Ciebie w najlepszym stanie! Nasze przesyłki wysyłamy na adresy holenderskie za pośrednictwem DHL lub PostNL.