Polityka zwrotów
Obowiązuje u nas 30-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.
Aby móc dokonać zwrotu, zakupiony towar musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z dołączonymi metkami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@mmbrands.nl.
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysłania paczki. Produkty zwrócone do nas bez wcześniejszego zgłoszenia chęci zwrotu nie będą akceptowane.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem info@mmbrands.nl.
Uszkodzenia i problemy
Sprawdź swoje zamówienie zaraz po jego otrzymaniu i skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli artykuł jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy artykuł, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać.
Wyjątki / Produkty nie podlegające zwrotowi
Niektóre rodzaje artykułów nie podlegają zwrotowi, na przykład artykuły łatwo psujące się (np. żywność, kwiaty lub rośliny), produkty spersonalizowane (np. zamówienia specjalne lub przedmioty personalizowane) oraz produkty do pielęgnacji ciała (np. kosmetyki). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy i gazów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu, skontaktuj się z nami.
Niestety, nie przyjmujemy zwrotów towarów objętych wyprzedażą ani kart podarunkowych.
Zamieniać
Najszybszym sposobem, aby mieć pewność, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrot zakupionego przedmiotu i, po zaakceptowaniu zwrotu, dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.
Unia Europejska 14-dniowy okres odstąpienia od umowy
Niezależnie od powyższego, jeśli przedmiot jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulować zamówienie lub je zwrócić w ciągu 14 dni z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jak wspomniano powyżej, zakupiony przez Ciebie przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
Zwroty
Poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. W przypadku pozytywnej decyzji zwrot pieniędzy zostanie automatycznie zrealizowany w ciągu 10 dni roboczych na tę samą metodę płatności, którą dokonałeś płatności. Należy pamiętać, że przetworzenie i zatwierdzenie zwrotu pieniędzy przez bank lub firmę obsługującą kartę kredytową może potrwać pewien czas.
Jeżeli od momentu zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, prosimy o kontakt pod adresem info@mmbrands.nl.
Aby móc dokonać zwrotu, zakupiony towar musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z dołączonymi metkami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@mmbrands.nl.
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysłania paczki. Produkty zwrócone do nas bez wcześniejszego zgłoszenia chęci zwrotu nie będą akceptowane.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem info@mmbrands.nl.
Uszkodzenia i problemy
Sprawdź swoje zamówienie zaraz po jego otrzymaniu i skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli artykuł jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy artykuł, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać.
Wyjątki / Produkty nie podlegające zwrotowi
Niektóre rodzaje artykułów nie podlegają zwrotowi, na przykład artykuły łatwo psujące się (np. żywność, kwiaty lub rośliny), produkty spersonalizowane (np. zamówienia specjalne lub przedmioty personalizowane) oraz produkty do pielęgnacji ciała (np. kosmetyki). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy i gazów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu, skontaktuj się z nami.
Niestety, nie przyjmujemy zwrotów towarów objętych wyprzedażą ani kart podarunkowych.
Zamieniać
Najszybszym sposobem, aby mieć pewność, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrot zakupionego przedmiotu i, po zaakceptowaniu zwrotu, dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.
Unia Europejska 14-dniowy okres odstąpienia od umowy
Niezależnie od powyższego, jeśli przedmiot jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulować zamówienie lub je zwrócić w ciągu 14 dni z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jak wspomniano powyżej, zakupiony przez Ciebie przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
Zwroty
Poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. W przypadku pozytywnej decyzji zwrot pieniędzy zostanie automatycznie zrealizowany w ciągu 10 dni roboczych na tę samą metodę płatności, którą dokonałeś płatności. Należy pamiętać, że przetworzenie i zatwierdzenie zwrotu pieniędzy przez bank lub firmę obsługującą kartę kredytową może potrwać pewien czas.
Jeżeli od momentu zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, prosimy o kontakt pod adresem info@mmbrands.nl.
